Réparation de cellulaires et tablettes
Logiciel pour ateliers de réparation de cellulaires
Écrans, batteries, connecteurs de charge : au comptoir, chaque appareil devient un ticket en moins d'une minute, avec l'IMEI, les accessoires laissés et la date promise au client.
Réparation de cellulaires et tablettes
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Une prise en charge rapide au comptoir
Saisissez la marque, le modèle, le numéro de série ou l'IMEI, la panne constatée et les accessoires remis. Ajoutez un acompte et une estimation : tout est sur le ticket, rien ne se perd entre deux post-it.
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Photos et étiquette dès le dépôt
Photographiez l'état de l'appareil à l'arrivée (rayures, écran fissuré) et imprimez son étiquette à code-barres. Au poste de scan, un geste ouvre la réparation ou change son statut.
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Le client suit sa réparation sans appeler
Un lien de suivi, sans compte à créer, et des avis par courriel ou SMS à chaque étape importante. L'appareil est prêt ? Le client est prévenu, et relancé s'il tarde à venir.
Ce qui sert tous les jours
- Champ IMEI / numéro de série sur chaque ticket
- Stock de pièces (écrans, batteries) avec alertes de seuil
- Pièces utilisées rattachées à la réparation
- Notes et notes vocales pour le technicien
- Urgence, emplacement et technicien assigné
Solutions
Un outil pour chaque type d'atelier
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