La gestion d'atelier réinventée
B Repair — Le logiciel de gestion d'ateliers de réparation
Gérez vos ateliers, vos clients et vos réparations avec facilité
- Aucune carte bancaire
- 14 jours gratuits
- Mise en route rapide
Zéro ticket perdu
Le quotidien d'un atelier
Les carnets, les tableurs et les appels vous coûtent des heures
Sans outil dédié, chaque réparation se suit à la main. Les clients rappellent, les statuts se perdent, et l'équipe passe plus de temps à chercher qu'à réparer.
Aujourd'hui
- Suivi éparpillé entre carnets et tableurs
- Appels clients à répétition pour un statut
- Aucune visibilité sur plusieurs points de service
Avec B Repair
- Tous les tickets centralisés et horodatés
- Le client suit sa réparation sans vous appeler
- Un tableau de bord par magasin et pour l'enseigne
Fonctionnalités
Fonctionnalités principales
Tout ce qu'il faut pour recevoir, suivre et rendre une réparation, sans quitter la plateforme.
Solutions
Un outil pour chaque type d'atelier
Cellulaires, ordinateurs, électronique ou réseau de boutiques : B Repair s'adapte à votre façon de travailler.
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Ateliers de cellulaires
Réparation de cellulaires et tablettes
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Ateliers d'ordinateurs
Réparation et maintenance informatique
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Ateliers d'électronique
Électronique, audio, électroménager
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Plusieurs boutiques
Réseaux et franchises
Atelier
Centralisez chaque réparation, du dépôt à la remise
Un ticket par appareil, un statut clair, un historique complet. Votre équipe sait toujours où en est chaque réparation.
- Statuts, urgences et emplacements configurables
- Photos et notes rattachées au ticket
- Historique horodaté et journal d'audit
Clients
Vos clients suivent leur réparation sans vous appeler
Un portail public, sans création de compte, et des notifications envoyées automatiquement à chaque étape importante.
- Portail de suivi accessible par lien sécurisé
- Email et SMS selon le plan
- Relances automatiques pour les appareils prêts
Multi-magasins
Enseigne
Pilotez plusieurs ateliers depuis une seule console
Chaque magasin garde ses données isolées. La console d'enseigne, elle, donne la vue d'ensemble.
- Isolation stricte des données par magasin
- Rôles et permissions par utilisateur
- Statistiques consolidées pour l'enseigne
En trois étapes
Comment ça marche
De la création du compte au premier ticket remis, comptez une matinée.
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Configurez votre atelier
Créez votre magasin, ajoutez votre équipe et vos types d'appareils.
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Ajoutez clients et réparations
Chaque appareil déposé devient un ticket suivi, avec photos et notes.
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Suivez et développez votre activité
Notifications automatiques, tableaux de bord et relances font le reste.
Nouveautés
Ce qui arrive dans B Repair
Des fonctions pensées pour le comptoir, l'établi et vos clients.
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Techniciens externes, accès par magasin
Invitez un technicien qui travaille pour plusieurs ateliers. Chaque magasin choisit ce qu'il voit : seulement ses réparations assignées, ou toutes celles du magasin, et si les coordonnées du client lui sont montrées.
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Photos de l'appareil au dépôt
Photographiez l'appareil à l'arrivée depuis le téléphone ou la tablette : les photos restent rattachées au ticket, et vous choisissez celles que le client peut voir.
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Scan des étiquettes
Chaque réparation a son étiquette à code-barres. Au poste de scan, un geste suffit pour ouvrir la réparation, changer son statut ou son emplacement.
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Portail et espace client
Vos clients suivent leur réparation par un lien, sans compte, ou dans leur espace client avec l'historique de leurs appareils.
Applis mobiles
B Repair sur iPhone et Android
Les applis B Repair pour iPhone, iPad et Android sont en préparation : appareil photo pour les tickets, lecteur de code-barres natif et notifications. En attendant, B Repair s'utilise déjà dans le navigateur du téléphone et peut être ajouté à l'écran d'accueil.
- Bientôt sur l'App Store
- Bientôt sur Google Play
Les applis ne sont pas encore publiées. Le compte du magasin s'ouvre sur ce site.
Témoignages
Ce que disent nos clients
Témoignages de démonstration : personnes, entreprises et portraits sont fictifs ou illustratifs, et ne constituent pas des avis vérifiés.
FAQ
Questions fréquemment posées
14 jours gratuits
Prêt à reprendre le contrôle de votre atelier ?
Créez votre compte d'essai en deux minutes. Aucune carte bancaire, aucun engagement.