Reparación y mantenimiento informático
Software de seguimiento para talleres de reparación de ordenadores
Portátiles, torres, consolas: reparaciones a menudo más largas, con diagnóstico, pedido de piezas e idas y vueltas con el cliente. B Repair no pierde el hilo de ningún expediente.
Reparación y mantenimiento informático
-
Un expediente completo por equipo
Tipo de aparato, marca, modelo, número de serie, cargador y accesorios entregados, avería descrita por el cliente y nota interna: el técnico lo tiene todo a la vista.
-
Diagnóstico, presupuesto, aprobación
Anote la mano de obra y las piezas, mantenga al día el anticipo y el presupuesto, y escriba al cliente desde el ticket. El historial con fecha y hora muestra quién hizo qué y cuándo.
-
Piezas que se encuentran
Discos, memoria, teclados: el stock de piezas indica lo que queda, avisa por debajo del umbral elegido y vincula cada pieza usada a su reparación.
Pensado para reparaciones largas
- Estados y ubicaciones configurables (esperando pieza, en pruebas…)
- Fecha prometida y reparaciones con retraso señaladas
- Mensajes al cliente desde el ticket
- Registro de auditoría de cada cambio
- Exportaciones para sus hojas de cálculo y su contabilidad
Soluciones
Una herramienta para cada tipo de taller
Pase sus expedientes a B Repair
14 días gratis, sin tarjeta bancaria.