Condiciones generales de uso
Versión del 5 de noviembre de 2026. Este texto está en revisión jurídica; los elementos marcados «a completar» se precisarán. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
Estas condiciones rigen el uso de www.bravumrepair.com y del servicio B Repair, editados por 9350-5840 Québec inc., que opera con el nombre BRAVUM («BRAVUM»). Al crear una cuenta o usar el servicio, usted las acepta.
1. El servicio
B Repair es un software en línea de gestión de talleres de reparación: recepción de aparatos, seguimiento de reparaciones, clientes, stock de piezas, avisos a clientes, portal de seguimiento. Está destinado a empresas.
2. Cuenta
- Usted proporciona información exacta y la mantiene actualizada.
- Mantiene sus credenciales en secreto y es responsable de las acciones realizadas con las cuentas de su taller. Recomendamos activar la autenticación de dos factores.
- El titular de la cuenta del taller decide quién tiene acceso y con qué rol.
3. Sus datos y los de sus clientes
Los datos que introduce siguen siendo suyos. Usted es responsable de la información de sus clientes: debe tener derecho a recogerla y a enviarles correos o SMS mediante el servicio, y cumplir las leyes aplicables (incluidas la Ley 25 de Quebec y la ley canadiense contra el correo no deseado). BRAVUM la trata por su cuenta, como se describe en la política de privacidad. Puede exportar sus datos en todo momento.
4. Uso aceptable
Está prohibido usar el servicio para actividades ilegales, enviar mensajes no solicitados, intentar acceder a los datos de otro taller, eludir los límites técnicos o perjudicar el funcionamiento del servicio.
5. Disponibilidad
Hacemos esfuerzos razonables para que el servicio esté disponible en todo momento y se respalde cada día, sin poder garantizar la ausencia de interrupciones. El mantenimiento se hace, en lo posible, fuera del horario comercial habitual.
6. Suspensión y cierre
Podemos suspender una cuenta que incumpla estas condiciones o ponga en peligro la seguridad del servicio, previo aviso salvo urgencia. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento; sus datos se suprimen entonces según la política de privacidad.
7. Propiedad intelectual
El software, su interfaz y la marca B Repair pertenecen a BRAVUM. Usted recibe un derecho de uso no exclusivo e intransferible mientras dure su acceso.
8. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de BRAVUM se limita a los daños directos probados y no supera las cantidades pagadas por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho. BRAVUM no es responsable de las pérdidas indirectas (pérdida de beneficios o de clientela).
9. Cambios
Podemos modificar estas condiciones; los titulares de cuenta reciben un aviso por correo al menos 30 días antes de la entrada en vigor de un cambio importante.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables. Tribunales competentes: [A COMPLETAR POR HEDI: distrito judicial, por ejemplo Montreal].