La gestión de talleres reinventada
B Repair — Software de gestión de talleres de reparación
Gestiona tus talleres, clientes y reparaciones con facilidad
- Sin tarjeta bancaria
- 14 días gratis
- Configuración rápida
Ningún ticket perdido
El día a día de un taller
Los cuadernos, las hojas de cálculo y las llamadas te cuestan horas
Sin una herramienta dedicada, cada reparación se sigue a mano. Los clientes vuelven a llamar, los estados se pierden y el equipo pasa más tiempo buscando que reparando.
Hoy
- Seguimiento disperso entre cuadernos y hojas de cálculo
- Llamadas repetidas de clientes solo para saber el estado
- Ninguna visibilidad sobre varios puntos de servicio
Con B Repair
- Todos los tickets centralizados y con marca de tiempo
- El cliente sigue su reparación sin llamarte
- Un panel por taller y otro para toda la marca
Características
Características principales
Todo lo necesario para recibir, seguir y entregar una reparación, sin salir de la plataforma.
Soluciones
Una herramienta para cada tipo de taller
Móviles, ordenadores, electrónica o una red de tiendas: B Repair se adapta a su forma de trabajar.
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Talleres de móviles
Reparación de móviles y tabletas
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Talleres de ordenadores
Reparación y mantenimiento informático
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Talleres de electrónica
Electrónica, audio, electrodomésticos
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Varias tiendas
Redes y franquicias
Taller
Centraliza cada reparación, de la recepción a la entrega
Un ticket por aparato, un estado claro, un historial completo. Tu equipo siempre sabe en qué punto está cada reparación.
- Estados, prioridades y ubicaciones configurables
- Fotos y notas adjuntas al ticket
- Historial con marca de tiempo y registro de auditoría
Clientes
Tus clientes siguen su reparación sin llamarte
Un portal público, sin crear cuenta, y notificaciones enviadas automáticamente en cada etapa importante.
- Portal de seguimiento accesible mediante un enlace seguro
- Correo y SMS según el plan
- Recordatorios automáticos para los aparatos listos
Multitaller
Marca
Dirige varios talleres desde una sola consola
Cada taller mantiene sus datos aislados. La consola de marca ofrece la visión de conjunto.
- Aislamiento estricto de los datos por taller
- Roles y permisos por usuario
- Estadísticas consolidadas para toda la marca
En tres pasos
Cómo funciona
De la creación de la cuenta al primer ticket entregado, cuenta con una mañana.
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Configura tu taller
Crea tu taller, añade tu equipo y tus tipos de aparatos.
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Añade clientes y reparaciones
Cada aparato recibido se convierte en un ticket seguido, con fotos y notas.
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Sigue y haz crecer tu actividad
Las notificaciones automáticas, los paneles y los recordatorios hacen el resto.
Novedades
Lo que llega a B Repair
Funciones pensadas para el mostrador, el banco de trabajo y sus clientes.
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Técnicos externos, acceso por tienda
Invite a un técnico que trabaja para varios talleres. Cada tienda elige lo que ve: solo sus reparaciones asignadas o todas las de la tienda, y si se le muestran los datos de contacto del cliente.
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Fotos del equipo en la recepción
Fotografíe el equipo al llegar desde el teléfono o la tableta: las fotos quedan unidas a la orden y usted elige cuáles puede ver el cliente.
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Escaneo de etiquetas
Cada reparación tiene su etiqueta con código de barras. En el puesto de escaneo, un solo gesto abre la reparación o cambia su estado o su ubicación.
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Portal y espacio del cliente
Sus clientes siguen su reparación con un enlace, sin cuenta, o en su espacio de cliente con el historial de sus equipos.
Aplicaciones móviles
B Repair en iPhone y Android
Las aplicaciones B Repair para iPhone, iPad y Android están en preparación: cámara para las órdenes, lector de códigos de barras nativo y notificaciones. Mientras tanto, B Repair ya funciona en el navegador del teléfono y puede añadirse a la pantalla de inicio.
- Próximamente en el App Store
- Próximamente en Google Play
Las aplicaciones aún no están publicadas. La cuenta de la tienda se abre en este sitio.
Testimonios
Qué dicen nuestros clientes
Testimonios de demostración: las personas, empresas y retratos son ficticios o ilustrativos, y no constituyen opiniones verificadas.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
14 días gratis
¿Listo para recuperar el control de tu taller?
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