إدارة الورشة كما لم تعرفها من قبل
B Repair — برنامج إدارة ورش التصليح
أدر متاجرك وعملاءك وإصلاحاتك بسهولة
- بدون بطاقة بنكية
- 14 يومًا مجانًا
- إعداد سريع
لا تذكرة ضائعة
يوميات الورشة
الدفاتر وجداول البيانات والمكالمات تكلّفك ساعات
بدون أداة مخصّصة، تُتابَع كل عملية إصلاح يدويًا. يعاود العملاء الاتصال، وتضيع الحالات، ويقضي الفريق وقتًا في البحث أكثر من الإصلاح.
اليوم
- متابعة مشتّتة بين الدفاتر وجداول البيانات
- مكالمات متكرّرة من العملاء لمعرفة الحالة فقط
- لا رؤية شاملة على عدة نقاط خدمة
مع B Repair
- كل التذاكر مركزية ومؤرّخة
- العميل يتابع إصلاحه دون الاتصال بك
- لوحة قيادة لكل متجر وأخرى للعلامة التجارية
الميزات
الميزات الرئيسية
كل ما يلزم لاستلام الإصلاح ومتابعته وتسليمه، دون مغادرة المنصة.
الحلول
أداة لكل نوع من الورش
هواتف، حواسيب، إلكترونيات أو شبكة متاجر: يتكيّف B Repair مع طريقة عملك.
-
ورش تصليح الهواتف
تصليح الهواتف والأجهزة اللوحية
-
ورش تصليح الحواسيب
تصليح وصيانة الحواسيب
-
ورش تصليح الإلكترونيات
إلكترونيات، صوتيات، أجهزة منزلية
-
عدة متاجر
شبكات وامتيازات تجارية
الورشة
مركزية كل إصلاح، من الاستلام إلى التسليم
تذكرة لكل جهاز، وحالة واضحة، وسجل كامل. فريقك يعرف دائمًا أين وصلت كل عملية إصلاح.
- حالات وأولويات ومواقع قابلة للتهيئة
- صور وملاحظات مرفقة بالتذكرة
- سجل مؤرّخ وسجل تدقيق
العملاء
عملاؤك يتابعون إصلاحهم دون الاتصال بك
بوابة عامة دون إنشاء حساب، وإشعارات تُرسَل تلقائيًا عند كل مرحلة مهمة.
- بوابة متابعة يمكن الوصول إليها عبر رابط آمن
- البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة حسب الخطة
- تذكيرات تلقائية للأجهزة الجاهزة
متعدّد المتاجر
العلامة التجارية
أدر عدة ورش من وحدة تحكّم واحدة
يحتفظ كل متجر ببياناته معزولة. أما وحدة تحكّم العلامة التجارية فتمنحك النظرة الشاملة.
- عزل صارم للبيانات لكل متجر
- أدوار وصلاحيات لكل مستخدم
- إحصاءات موحّدة للعلامة التجارية
في ثلاث خطوات
كيف يعمل
من إنشاء الحساب إلى تسليم أول تذكرة، احسب صباحًا واحدًا.
-
هيّئ ورشتك
أنشئ متجرك، وأضف فريقك وأنواع الأجهزة لديك.
-
أضف العملاء والإصلاحات
كل جهاز يُستلَم يصبح تذكرة متابَعة، مع صور وملاحظات.
-
تابِع ونمِّ نشاطك
الإشعارات التلقائية ولوحات القيادة والتذكيرات تتكفّل بالباقي.
الجديد
ما الجديد في B Repair
وظائف مصممة للمنضدة وطاولة العمل ولعملائك.
-
فنيون خارجيون وصلاحيات لكل متجر
ادعُ فنيًا يعمل لعدة ورش. يختار كل متجر ما يراه: التصليحات المسندة إليه فقط أو كل تصليحات المتجر، وهل تظهر له بيانات اتصال العميل.
-
صور الجهاز عند الاستلام
صوّر الجهاز عند وصوله من الهاتف أو الجهاز اللوحي: تبقى الصور مرتبطة بالتذكرة، وتختار ما يمكن للعميل رؤيته منها.
-
مسح الملصقات
لكل تصليح ملصق برمز شريطي. في محطة المسح تكفي حركة واحدة لفتح التصليح أو تغيير حالته أو موقعه.
-
بوابة العميل ومساحته
يتابع عملاؤك تصليح أجهزتهم عبر رابط دون حساب، أو في مساحتهم الخاصة مع سجل أجهزتهم.
تطبيقات الجوال
B Repair على iPhone وAndroid
تطبيقات B Repair لأجهزة iPhone وiPad وAndroid قيد التحضير: الكاميرا للتذاكر، وقارئ رموز شريطية أصلي، والإشعارات. وفي الأثناء يعمل B Repair بالفعل في متصفح الهاتف ويمكن إضافته إلى الشاشة الرئيسية.
- قريبًا على App Store
- قريبًا على Google Play
التطبيقات لم تُنشر بعد. يُفتح حساب المتجر على هذا الموقع.
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا
شهادات توضيحية: الأشخاص والشركات والصور خيالية أو للتوضيح فقط، وهي ليست آراء موثّقة.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
14 يومًا مجانًا
هل أنت مستعد لاستعادة السيطرة على ورشتك؟
أنشئ حسابك التجريبي في دقيقتين. بدون بطاقة بنكية، وبدون التزام.